上市企业网络舆情监测信息解决方案

方案介绍

上市企业作为公众企业，受到公众的广泛关注，如股东、债权人、职工、消费者等。上市企业的有关言论，它同对其他企业的影响不同，除 了对企业声誉、品牌、口碑、购买行为产生影响外，还对影响着资本市场，第一时间影响着股价的变动。因此，上市企业的网络信息监测尤为重要，尤其是敏感、有 害信息需要第一时间知晓，并在合理的时间采取合理的措施和公众沟通，建立互信，以消减或消除各种影响。

具体方案

信息采集方案：系统对具有影响力的新闻网站和论坛、财经网站、行业资讯网站、境外媒体、博客、微博、视频等网站进行采集，锁定和企 业相关的各类信息，包括领导人活动、员工言论、企业经营活动、产品及服务评价、市场信息、销售信息、抓取财经类意见领袖的股评等信息，帮助企业了解在网络 的全方位信息动态。

支持对正负舆情的自动识别。负面信息可以第一时间告警给相关人员，并对负面信息的传播情况进行综合分析，提供有效的信息和数据帮助企业及时有效应对。

支持不同部门用户设置个性化展示页面，可以在PC端和智能手机终端上随时查阅信息，同时系统内置上报工作流，可对不良信息进行上报、批示等处理管理。