乙方该如何替甲方做网络舆情监测项目？

前几天小编有个乙方客户需要用一套网络舆情监测系统服务甲方，但是他只知道客户的需求是做网络舆情监测，但是到底怎么做，该如何执行该网络舆情监测项目他们是没有一点思绪，不知道从何下手，今天小编就来跟大家分享一下乙方是如何替甲方做网络舆情监测服务的。

1、确认甲方的舆情监测需求
主要确认：需要监测的关键词、甲方重点关注的监测信息、需要多次时间汇报一次监测结果，是否需要7*24的人工监测舆情，是否需要网络舆情监测日报，周报，月报，季度报，年报等。是否需要人工驻场等，还有一点需要确认的是是否需要你们处理监测出来的信息，如果需要处理监测出来的信息，请慎重，有些信息可以做处理，但是千万不要涉及删除的业务，因为删除是有偿删帖的，是违法的行为。

2、报告需要确认舆情监测的内容
因为一份网络舆情监测报告可以写得比较好，也可以写得很一般，那么好坏到底怎么样区分？这个就要看您写得报告是否满足客户的需求，所以报告你一定要满足客户的需求，符合客户的口味，报告内容主要有：舆情的传播趋势图、舆情的概述、舆情的媒体占比、主流媒体发布排名、重点舆情、重点负面舆情等。

3、确认客户对网络舆情监测信息的反应
一般会拉一个微信群，把监测出来的信息，舆情监测报告等发送到群里面，看看群成员对这些信息的反应，如果反应比较强烈那么证明你们的工作比较受接受，认可，如果没有回应，那么这个公司就没有人在理会这个事情。你们应付一下工作就可以了。