网络舆情监测系统:舆情突发前该如何预警

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网络舆情监测系统:舆情突发前该如何预警

随着互联网的发展,网民数量激增,不少企业也将工作重点开始放到网络上,通过互联网上的系列营销宣传及网罗舆情数据获取舆情分析报告。一起舆情事情大规模发酵前,往往会阅历一个开展进程:灵敏舆情事情呈现前期,相关问题与对立刚显露出预兆,具有引发言辞重视的部分传达特征;随着事情的传达,包括传达速度、传达规模、意见倾向等要素在内的舆情热度上升,具有大部分引发言辞重视的传达特征。那么舆情突发前如何预警呢?

1.舆情传达剖析

舆情传达状况一般包括传达数据、传达途径和传达走势。传达数据须包括新闻媒体和网络自媒体两大类,如有条件,可附加线下动态。新闻媒体一般按照媒体影响力、类型别离描绘;自媒体也应按照论坛贴吧、微博、微信和问答途径、网络直播等新式传达形状进行区别。传达途径指舆情在一定时刻内从发生到分散,以转载、转发前言(媒体及自媒体)等为节点构成的传达进程。传达走势一般以小时、天等时刻单位为节点,检索舆情事情各个时段传达量,制作传达走势图,以此调查舆情发酵的状况和趋势。

  2.舆情反响剖析

舆情反响首要指事情中媒体、活泼网民、一般网民等的看法。在相对比较粗线条的“支撑与否”标准外,舆情反响剖析还要考虑各方是否理性表达,各方在相关议题上的一致程度两大目标。在定量剖析中,经过文本剖析,能够完成对观念和言辞支撑程度、理性程度、一致程度的丈量,以此建立舆情反响的三维评价目标,对各方观念进行相对精准和科学的剖析。当然,大部分舆情预警时刻急迫,操作者在快速浏览信息时如果有意权衡三方面维度,应能防止对舆情反响呈现显着的判别失误。

  3.舆情主体剖析

舆情预警中,对舆情事情参加主体的剖析不可或缺。以舆情事情初期重视的网民为例,舆情预警可经过体系化收集,剖析论题重视者特别是活泼参加者的参加途径、地理散布、身份特征、粉丝数甚至工作、爱好散布、表达习气等方面特征,制作舆情参加集体画像,为舆情研判供给辅导。

  预警等级断定

舆情预警依据舆情事情的影响力,一般分为严重、较大、一般三个等级。舆情预警等级的断定首要考虑内容灵敏性、途径影响力、传达态势三方面目标。其间,内容灵敏性指舆情事情或现象触及内容的重要或灵敏程度;途径影响力指舆情首发前言和传达前言的本身影响力;传达态势如前所述,是预警事情或现象在全媒体途径的传达状况。与预警等级对应,这三方面目标也需相应进行分级。以三个目标的三个等级的穿插组合取得综合预警等级。

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