采购的网络舆情监测软件监测信息不全怎么办?
试用网络舆情监测系统还是好好的,监测数据都非常全面、精准、快速,但是为什么买了正式版的网络舆情监测系统反而会经常出现监测信息不全面、不是漏掉这条信息就是漏掉那条信息,难道这是一个网络舆情监测系统的骗局?正式版的网络舆情监测系统反而没有试用版的网络舆情监测系统好用?
小编去年也是一个受害者,去年小编也遇到了一个这样的情况,因为公司预算有限,小编就买了一个价格1万元10个关键词的网络舆情监测系统,因为这些系统公司只给一周的试用期,你根本看不出这些网络舆情监测系统的好坏,一周也就登录2到3次看看系统性价比其实还可以,就买了,等买了真正用起来却发现系统问题一大堆,这种系统看上去该有的功能都有了,但是都是绣花枕头,连最基本的新浪微博、百度贴吧楼层、知乎回答都会漏掉,然后去找软件公司的销售,他们马上就把那几条链接手工录入,然后还遭到他们数落一顿,还说我们不会用系统怎么的怎么的,好吧,用了几个月,小编就把这套系统退了,又花了1万重新买了一套系统,还是一样情况,用了几个月,漏信息是常有的事情,后面这个网络舆情监测系统的公司都倒闭了,小编还专程跑到北京这家公司的办公场所,发现人去楼空。
网络舆情监测系统会漏掉信息是每一家网络舆情监测系统都会遇到的通病,那么该当您采购了网络舆情监测系统这套系统还漏掉信息那你该怎么办?
方案一:联系上海甲鱼网络舆情监测公司,把你的情况告诉他们公司,甲鱼网络舆情监测系统会给您一套免费的网络舆情监测系统直到您的合同期满,他们的系统绝对不会出现这种情况。
方案二:联系网络舆情监测系统公司,申请退款,经常漏掉信息,是网络舆情监测系统公司的问题,可以根据合同的条款要求他们按照合同的比例解除合同退款,如果合同中没有这个条款,可以要求网络舆情监测系统公司加上这个条款,网络舆情监测系统的合同是可以修改的,千万不要被迷惑了,以为不可以修改。
方案三:采用手工+系统相结合的方法去监测,这种就是比较费力,就是时效性慢。
方案四:再采购一套系统,很多公司一般都用十多套网路舆情监测系统,可以多套系统对比,网络舆情监测系统公司的系统都是可以免费试用一个月左右的,千万不要被有些公司迷惑了,说他们公司系统只能试用一周什么的,这个都是销售套路。如果你信了,我相信你绝对被骗了。