如何通过舆情监测软件来洞察小红书上面有潜在需求的客户?
记得在2010年的时候,有个卖燕窝的客户找到小编,他们有个需求,想要通过舆情监测软件来实现,他们的需求是:通过燕窝这个关键词,来找小红书上面回复过燕窝,或者买过燕窝,经常在吃燕窝的客户,然后他们找到这些客户的联系方式,对他们进行精准营销,从而来拓客。当时由于技术实力有限,而且没有太大的经历来投入到这方面的研发,该项目一直停滞不前。但是现在通过算法的优化升级,对小红书的评论采集的更新迭代,常规的营销类舆情监测工具可以实现这类客户的需求。下面小编来给大详细介绍一下这个项目的执行过程:
项目需求:通过舆情监测软件来找小红书上面想要买燕窝,吃过燕窝、一直在吃燕窝的潜在客户,从而对他们进行精准营销
项目执行方案:
1、通过燕窝这个关键词,把小红书上面在2023年-2024年12月这个期间,把含有燕窝关键词的所有小红书帖子给抓取出来
2、对这些帖子的评论进行刷新,把所有的评论数据抓取出来
3、对这些评论数据进行AI潜在客户洞察筛选,筛选出想要买燕窝、吃过燕窝、一直在吃燕窝等潜在客户
4、对这些潜在小红书用户进行精准营销(具体的营销方式小编就不详细介绍了)
项目执行一个月后效果:
1、拓客效率提升了300%以上,通过小红书转换来的客户比之前人工的提高了1000%以上的销售额
2、企业官方账号涨粉率比平时高了500%以上
3、企业小红书活动群活跃度比以前有了极大提升
上述方案目前被很多客单价高,复购率高的行业给应用,而且反馈的效果都非常不错。关于具体的效果,大家可以脑洞大开的思考一下项目方案到底可不可行?