舆情监测项目中有网络公关需求成分该怎么办?
想必大家都知道,在很多综合服务的项目中,甲方会在项目要求中不仅仅提出:舆情监测软件、人工实时预警服务、舆情监测周报、舆情监测月报、舆情监测季度报、舆情监测年度包等服务,还有很多客户会提出网络公关相关的需求,例如:网络公关处置、舆情处置应对等服务,这一类服务就是违法的黑公关服务,很多人可能会说这一块是替客户维权,客户授权处理,并不是暴力删帖等,不算违法,但是他们往往低估了这一块,不管是甲方授权处置、负面压制、优化等都属于违法行为。这个叫做非法经营罪。
但是这种项目你不做,就会有其它人去做,目前市场上基本上60%以上的舆情监测综合服务里面都包含有公关这一块违法业务成分,但是还是有很多的公关公司、舆情监测软件厂商去抢着做这一块的服务,行业的一股清流很难。小编想要给广大同行的一点建议,遇到这种含有网络公关服务的尽可能的跟甲方沟通交流,把这一块服务单独拿出来外包,能够不碰这一块服务尽量不要碰,目前这个环境下企业给到的一个项目提成就那么多,没有必要为了那么点提成,把自己的未来给搭进去了。