目前舆情监测行业的舆情监测软件公司主要存在的问题汇总

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目前舆情监测行业的舆情监测软件公司主要存在的问题汇总

作为一个在舆情行业摸爬打滚超过10年的资深舆情分析师,今天小编就从行业的角度来给大家分析一下目前舆情监测行业中的舆情监测软件公司主要面临的一些问题,方便广大网友更好的了解舆情监测行业:

问题1:采集数据不全,很多销售都夸自己公司的系统采集多么多么牛逼,其实在使用系统的时候不是漏掉这条数据就是漏掉那条数据,肯定会漏掉的,就是漏掉多少的问题

问题2:系统预警不精准,舆情监测软件都会把一些敏感的信息推送给客户,很多客户完全依赖这个系统通过微信、手机短信、app、邮件等方式的预警,很多时候会漏掉重要的信息。

问题3:正负面信息判断不精准,有些时候人工都判断不精准一条信息的正负面,何况是软件,这个一般系统测试过程中销售不会给你介绍的,黄婆卖瓜,都是夸瓜甜的。

问题4:信息的原发查找不精准,大部分舆情监测软件都有一键溯源,就是找信息的原发功能,这个功能通病很大,找到的原发不精准,有些时候人都找不到精准的

问题5:历史信息的监测,如果要监测历史10年,历史20年的数据,很多舆情监测软件厂商说是可以做到,但是实际是做不到,真的做不到

问题6:软件的分析报告分析维度,千万不要依赖系统的报告,系统数据都不精准,生成的舆情监测日报会精准吗?个人觉得参考就可以了,就算要用,用之前肯定要人工处理一下数据。

问题7:价格套路,真的有些舆情监测软件几千块钱就可以买到,主要看是否与自己需求是否匹配,销售软件的公司是否靠谱,会不会随时倒闭

问题8:大部分说自己是舆情监测软件厂商的都是假的,目前国内正儿八经的舆情监测软件厂商不会超过10家,大部分都是贴牌,或者买数据的

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