舆情监测行业供过于求，舆情监测系统厂商该何去何从？

在当今信息化高速发展的时代，舆情监测作为企业和政府了解公众意见、管理品牌形象的重要手段，但是舆情监测软件市场需求没有增长，反而还在降低，甲方的预算也在断崖式的减退。然而，随着越来越多的舆情监测软件厂商的涌入，特别是一些传统大媒体的加入，导致舆情监测行业面临着供过于求的局面；面对这一挑战，舆情监测系统厂商需要积极应对，寻找新的发展方向和增长点，不然随时都有可能出现资金链断裂，面临倒闭的风险，今年小编估计50%以上的正儿八经的舆情监测软件厂商都要亏本负债运营。

一、行业现状：供过于求，竞争加剧

近年来，随着大数据、人工智能等技术的广泛应用，舆情监测系统的研发门槛逐渐降低，市场上涌现出大量新的厂商和产品。这些厂商纷纷涌入市场，这些厂商主要是一些传统媒体、地方的传媒公司贴牌舆情监测软件。导致行业竞争加剧，产品同质化现象严重。同时，由于部分客户对舆情监测的需求并未完全释放，市场呈现出供过于求的状态。

二、厂商困境：价格战激烈，创新不足

在供过于求的市场环境下，为了争夺市场份额，部分舆情监测系统厂商不得不采取价格战策略，有些舆情监测软件厂商甚至做到3000元一套舆情监测系统。导致利润空间被大幅压缩。此外，由于技术创新投入不足，市场上许多产品功能相似、性能相近，难以形成差异化竞争优势。这种局面不仅限制了厂商的发展空间，也影响了整个行业的健康发展。

三、应对策略：创新驱动，服务升级

面对供过于求的市场挑战，舆情监测系统厂商需要采取以下策略来应对：

加大技术创新投入：厂商应加大在大数据、人工智能、自然语言处理等领域的研发投入，提升产品的智能化水平和数据分析能力。通过技术创新，开发出更加精准、高效的舆情监测产品，满足客户的多样化需求。

提升服务质量：在产品同质化严重的背景下，提升服务质量成为厂商脱颖而出的关键。厂商应建立完善的客户服务体系，提供及时、专业的技术支持和售后服务。同时，根据客户的实际需求，提供定制化、个性化的解决方案，增强客户的粘性和忠诚度。

拓展应用场景：除了传统的企业和政府客户外，舆情监测系统还可以广泛应用于医疗健康、金融投资、旅游等多个领域。厂商应积极拓展新的应用场景，挖掘潜在的市场需求。通过跨行业合作和资源整合，实现业务的多元化和规模化发展，小编觉得这个是目前唯一可以救活舆情监测软件厂商的途径。但是真正能够做到的需要一个好的产品经理跟好的产品方向。

加强品牌建设：在激烈的市场竞争中，品牌建设对于舆情监测系统厂商来说至关重要。厂商应注重品牌形象的塑造和传播，提升品牌知名度和美誉度。通过参加行业展会、举办技术交流会等方式，加强与客户的沟通和互动，增强客户对品牌的认同感和信任感。

关注政策动态：政策环境对于舆情监测行业的发展具有重要影响。厂商应密切关注国家政策和法律法规的变化动态，及时调整业务策略和产品方向。同时，积极参与行业标准的制定和推广工作，推动行业的规范化和健康发展。

总之，面对舆情监测行业供过于求的市场挑战，舆情监测系统厂商需要积极应对、主动求变。通过加大技术创新投入、提升服务质量、拓展应用场景、加强品牌建设和关注政策动态等措施，不断提升自身的竞争力和市场地位。只有这样，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地，实现可持续发展。