为什么说舆情监测软件核心卖点反而是舆情分析师?
我不是扯淡,目前国内所有的舆情监测软件都是基于文本大数据的分析,舆情监测软件不跳脱文本分析,走向语义分析,监测软件就是鸡肋,功能几乎等同于百度。此外,截至目前,我没发现一个能做好情感分析的舆情监测软件。甭管他们吹得多牛,方式无外乎是命中关键词,这种文本分析方式已经走到死胡同了。预计未来十年将出现数据和分析的隔离,卖数据的卖数据,做分析的做分析,因为:
1.单纯的舆情公司越来越难以支撑技术研发团队;
2.数据只用在一个公司就是浪费资源;
3.舆情分析师逐渐成为舆情公司的核心资源;
4.舆情数据必须形成统一标准。目前,我的感受时,服务对象并不在乎数据准不准,因为他们自己也意识到,各家数据公司在没有一个标准和规范的条件下在互联网中抓数据,好比在天空中抓星星。
目前国内舆情监测软件需求客户更关心对自己对接的舆情分析会的分析、研判和处置建议。相比为什么和现在怎么样,做什么他们更关心。