企业自己把控网络公关的核心工具是甲鱼舆情监测软件
今天小编在这里不是在吹自己公司的软件,也不是在推广自己公司的软件,只是想要给各位品牌方分享一个案例故事,故事主要告诉我们自己公司做网络公关的重要性。
故事主人公:某美妆品牌公司
销售模式:直销
需求:发现负面信息、处理掉负面信息、品牌搜索引擎前几页无负面舆情
甲方之前服务模式:把整个项目外包给国内某知名公关公司做,按照他们公司的KPI考核来考核供应商的服务能力
服务一年后:甲方对公关公司的服务不满意,钱花了,活还得自己干,供应商就是大爷,钱得按时给他们,动不动还去网络上面发帖催债。甲方对接人因为采购失误,直接自己卷铺盖走人。
甲方新的服务方案:
1、自己干,不知道怎么干?
2、再找一家更专业的公关公司来干这活?前车之鉴,没人敢去做采购
朋友推荐给小编,小编给这个客户的建议是这样的:
1、先把甲鱼舆情监测软件给他们开上了,软件免费给他们用了一段时间,他们通过舆情监测软件轻松掌握了自己公司的舆情情况,这样他们就更有把我执行方案一,自己监测舆情,处理舆情。
2、小编教了一些他们网络上面侵权帖子的常用方法跟方案,他们之前也有类似的经验,所以很快就可以上手。
3、小编把国内一些主流网站的编辑推荐给他认识,还给他们推荐了一些专业的发稿平台,这样他们就可以自己把握住信息的传播口。
4、他们估算了一下一年的成本,大概在20多万,但是之前找公关公司做的成本达到了100万+,而且效果还不满意。
通过这个项目,小编觉得很多公司把整个推广网络公关都外包出去就是图省事,贵点无所谓,但是真的就可以省事吗?往往事与愿违。现在越来越多的品牌方都在搭建自己的公关团队,很多公司不敢迈出这一步,就是因为没有经验,没有人指导。
如果你们真的想要迈出这一步,小编可以帮你实现这一步的跨越。