医疗美容行业网络舆情监测项目该如何执行？

今天小编来给大家分享一下医美行业网络舆情监测项目该如何落地，医美行业监测医疗美容网络舆情监测，对这个行业有所了解的人肯定知道，这个行业网络推广不好做，但是这个行业负面类信息很多，而且有很多小黑媒体盯着这个行业，因为这是一个暴利行业，所以他们舍得花钱公关，也就是传说中的舍得花钱公关，今天小编就来给大家分享一下这个行业的网络舆情监测项目如何落地。

1、选择一款好的舆情监测软件，无论是甲方还是传媒公关公司，一般都会选择甲鱼舆情监测软件，因为这个软件可以免费用1到2个月，真金不怕火炼，一般软件不敢给这么长时间免费使用，因为他们软件经不住测试，一测试问题一大堆，特别是一些医美行业的网站，甲鱼舆情监测软件基本上都有部署监测。

2、常规的监测：也就是风平浪静的时候的网络监测，偶尔会有一些客诉类的信息，要做到及时发现，及时预警并且发送给相关部门相关同事去解决相应的客诉问题，客户问题解决了，那么该帖子处理效果跟删除一样。特别是黑猫投诉要做到8个小时内回复，7天内解决客诉问题，不然黑猫投诉的影响力做这行的都懂。

3、重大事件的舆情监测：重大事件的监测一般要做到7*24小时实时人工值班，直到舆情解除，监测过程需要做到白天1小时一汇报，晚上3小时一汇报监测结果，让领导实时了解舆情的发酵发展情况。这样可以更加方便他们为舆情处置做决策。