舆情监测软件厂商的发展方向该何去何从？

最近，小编一直在想，小编公司除了网络舆情监测软件，人工预警服务，人工报告服务之外，还能够为客户提供什么服务，让客户对公司的黏性越来越强，也为此开了几天的全员会议，会议的主要点无非是以下几点可以拓展的服务，小编就在此跟大家分享一下吧：

1、网络公关服务，这里面所谓的网络公关服务就是替企业，政府提供网络公关咨询服务，有些时候可能需要动手帮助他们处理或者删除一些网络上面的信息，这个服务虽然是大部分客户想要的服务，但是说实话，目前国内所有的公关公司实力有限，谈到删除帖子，还涉及到非法经营罪，这个不可行。而且就算提供这个服务，并不是所有的客户都会买单。

2、网络推广类服务，这一类服务网络上面做的人太多了，而且价格也是非常透明的，市场竞争也是非常激烈的，大大小小的公关公司那么多，没有一定关系是很难拿下项目的。

3、卖爬到的数据给各大有需求的公司，但是说实在话，这个业务到底违法不违反没法律没有人知道，也不敢做。

舆情监测行业竞争越来越激烈，蛋糕就那么大，但是分蛋糕的人越来越多了。