公司被行政处罚后的网络舆情监测工作该怎么样做?
最近,甲鱼网络舆情监测接到了这样一个客户的诉求,这个客户是一家贸易公司,但是也有一些产品吧,虽然口碑不怎么样,但是整体网络形象还可以,最近他们公司因为买卖交易外汇被外汇局行政处罚了,他们公司早就接到了这个通知,也知道了有这么一回事,但是网络上面还没有出现这个信息,就连外汇局官网都无法查询,但是买卖外汇被处罚这个事情,肯定会被网友扒出来,并且有一番的报道,那么他们该如何做好网络舆情检查工作呢?
还没有报道前:
小编根据这个客户的情况,对这家公司的全称,简称,公司其它的一些称呼做了网络舆情监测工作,好在信息不多,当然我们也对处罚他们的外汇局官网做了定向监测,一旦有发现信息,可以第一时间通过电话预警。
报道之后的动作:
果然就在前天,中国经济网就把他们被外汇局处罚的信息给扒出来,并且在各个平台上面发布,并且有很多媒体转发。这下他们公司老板慌了,这个可怎么办。甲鱼舆情给他们的建议是这样的:
1、扒出之前被新闻报道的外汇处罚案例,分析他们历史数据做出事件分析报告给甲方老板看。
2、对这个事件的报道跟传播情况密切监测,并且实时做监测分析,果然2天过去了,事件就彻底平息下来了,传播的信息数量也在预估的1000条以内,没有过大的传播并且引起网民的热议。
作为一个资深的网络公关,文章的结尾小编要说的是企业一旦被行政处罚,就要检讨自身的经营方式,处罚并不是坏事,行政部门提前揪出咱的运营错误点,就应该及时改正,行政处罚信息发出来后,不要担心会给企业带来极大的影响,也不要想办法去删除处罚信息,那些都是徒劳,应该接受网友的批评跟指正。哪家企业没有一点行政处罚信息呀?有几家企业可以做得像蜂花那样二十多年都没有一点处罚的信息呢?