舆情监测软件是如何助力上海银行公关微博用户sunwear

最近，上海银行因为服务差上了微博热搜，成为了上海人饭后茶语的热点，这个事情不应该呀，现在服务行业对每个工作人员的要求都挺高的，应该不会出现微博用户所谓的服务差的问题。应该有一些炒作跟恶意攻击的成分在里面，下面小编主要来分析舆情监测软件是如何帮助上海银行在这次危机公关中翻牌的。

成为热搜的起因：微博用户sunwear发文称，国庆前他去了趟上海银行虹梅路支行，该行多个工作人员服务态度很差，他决定把储存在该行的几千万元都取出来转存他行，并于10月16日一次取现500万元。该博文一夜间成为微博热搜，引起大量关注。

为什么会成为热搜分析：一次性取款500万，千万土豪，吐槽银行服务差等词让这个事件成为热搜的。

看完这个微博后小编的心情：服务态度差的银行，就该整整，不整不快。

重点来了，舆情监测软件是这样帮助上海银行翻牌的，可以说对这次负面舆情口碑化解有很大的帮助：
2021年9月30日15:13，客户在个人微博投诉网点保安，称“哪天有空得折腾一趟这个网点”（该微博已被删除）。这个就是舆情监测软件的功能，可以查到微博用户历史发布了哪些删除了的微博。

翻牌分析：从微博用户sunwear删除的“哪天有空得折腾一趟这个网点”这句话，还有他的种种作为，可以肯定的说他这次是故意整上海银行，而且他也是一个非常厉害的网络推广专家级别的人物，对于这种大神级别的人物，小编非常崇拜，期待他的更多精彩作品，我也相信他如果走上网络推广道路，一定大有所为，当然不差钱就另说。