客户背景:某省级农村农业厅
监测需求:
1、监测属地农业相关的所有舆情,有发现舆情要第一时间通知预警到监测人员
2、监测兄弟省农业相关的重点事件以及他们的影响,对本省的参考借鉴之处
3、农村农业相关的最新政策
4、监测单位相关的信息, 特别是领导重要的正面报道跟政务投诉类信息
5、监测单位员工的自媒体账号:抖音、小红书账号、微博账号的发帖评论内容,监测出有挥霍、生活萎靡,违反中央八项规定的员工
项目难点:
该项目涉及到整个省的农林渔牧,以及老百姓衣食住行等相关的内容,很难统计出相关的关键词,监测出来的信息很杂很乱,每天出来的信息有几百万条,经过优化后也有大几十万条,需要消耗较大的人力物力来做网络舆情监测工作。
解决方案:
1、关键词配置:根据其它农村农业厅多年监测梳理出来的监测关键词,结合本地行业特性,快速梳理出监测关键词,自动匹配到监测账号
2、AI预警:融入AI预警功能,根据客户的喜爱预警相关的学习,不断学习账号预警内容,减少不相关信息预警的干扰
3、事件分析:AI自动识别出兄弟省份相关的舆情事件,梳理出相关的事件分析报告,并且给出属地舆情的分析建议,避免发生雷同舆情
4、员工自媒体账号监测:及时发现员工的一些不良行为,及时规劝,避免重大舆情发酵产生