公司背景调查中的网络舆情监测是确保企业决策准确性、风险评估及时性以及品牌形象维护的重要环节。以下是一个综合性的网络舆情监测解决方案，旨在帮助企业全面了解需要背景调查公司的市场动态、公众情绪及潜在风险。
客户案例
客户背景：客户是一家国际投资公司，每年由上千家公司需要评估调研是否要投资，每年要成功投资上百家公司，客户之前是通过网络信息部门人工对需要投资的公司进行网络上面的信息搜索排查，把潜在的风险给找出来。但是这样做的一个弊端是:费时费力，很多重要的信息找不到，而且很多被背景调查公司的网络信息被删除了，也无法找到。
客户需求：希望通过舆情监测软件，输入被背调公司的名称，可以自动把被背景调查的公司的网络历史公众情绪及潜在风险都给自动排查出来，哪怕是已经删除了的信息。
方案结果：输入被背景调查的公司后，舆情监测软件会自动输出：
1、被背调的公司网络上面所有的信息，哪怕已经删除了的，包含正面、负面、中性信息
2、自动汇总：被删除的历史负面信息到一张excel表中
3、自动汇总所有负面信息，并且对每条负面信息进行打标签，例如：员工纠纷、工资劳务问题、客诉问题、领导人舆情、重点媒体报道、地方领导留言问题、环保问题、消费风险等舆情标签