很多企业目前虽然有在做舆情监测工作，但是都是盲目的在做，没有一套完整的制度跟流程图，一旦遇到了突发舆情跟事件，处置方案完全凭负责人的当时思路来去处理，这个是不明智的，因为人在紧急突发状态的时候，很多决策都是不明智的。所以企业在做网络舆情监测跟管理的时候也要有制度，有工作流程图，这样才能更好的管理企业的网络舆情工作，很多人向小编要舆情监测制度方案，这个并不是一个通用的方案，每家客户的情况不一样。如果需要，可以联系网站客服要详细方案。
企业要结合实际情况，搭建单位内部的舆情监测制度，主要从以下2方面入手：
1、搭建媒体接待中心、指挥（监测）中心、网络宣传引导中心
2、设计突发事件处置流程图、信息采集报送流程、舆情研判分析流程等，面对各类舆情事件时，能够有一套系统化、标准化的回应模板，以确保信息的准确传达和舆论的有效引导
最总结果：
形成标准化管理制度，以高效处置应对各类舆情，就是是一个舆情小白都可以把控舆情，管理好舆情工作。